Unsere Richtlinie gilt für 14 Tage.

Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Erstattung oder keinen Umtausch anbieten. Wenn Sie Waren zurückgeben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden Sie durch den Prozess leiten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.

 

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

 

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird (falls zutreffend): 

- Kleidungsstücke mit offensichtlichen Gebrauchsspuren 

- Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind 

- Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden